E-relation client

Gérez votre e-clientèle et devenez maître de votre stratégie de communication web


Un nouveau type de clientèle a récemment fait son apparition en même temps qu’internet, ce sont les clients en ligne. Avec la prolifération des sites internet et notamment des sites de e-commerce, les entreprises sont de plus en plus souvent confrontées à ce type de client. Ils peuvent être une source riche de nouveaux revenus pour votre entreprise et peuvent ainsi vous permettre d’étendre vos activités sur un nouveau marché.

Vous vous devez donc de gérer votre clientèle de façon optimale pour, bien sûr, garder vos clients mais aussi en récupérer de nouveaux. Pour cela, il est nécessaire de les tenir informés de la bonne santé de votre activité ainsi que de l’évolution de vos activités. Pour ce faire, vous pouvez utiliser plusieurs outils comme un site internet ou encore les réseaux sociaux. L’agence digitale INWIN à Rennes vous propose de créer votre site internet pour répondre à ces besoins.

Générez plus de trafic grâce à une bonne gestion de vos réseaux sociaux


Les réseaux sociaux sont un booster de notoriété sur le web. Effectivement, lorsque l’on sait les utiliser correctement, ils permettent d’acquérir une source nouvelle de trafic sur votre site internet et si celui-ci est bien construit vous pourrez ainsi transformer ces visiteurs en clients. Il est quasiment indispensable aujourd’hui d’avoir une partie sociale dans son activité. Elle permet de développer son image de marque auprès de ses utilisateurs. Nos experts en communication web peuvent s’occuper de la mise en place d’un service de community management dans le but d’animer une communauté web, ce qui vous fera une bonne publicité.

référencement de votre site Internet sur Google

Les réseaux sociaux sont de plus en plus utilisés de nos jours, et prennent aujourd’hui une place importante dans les habitudes des internautes. En créant une ligne éditoriale sur une thématique spécifique vous serez alors à même de créer du contenu pour créer et animer une communauté de consommateur/fans. En utilisant des outils de veille stratégique vous pourrez alors créer du contenu pertinent en lien avec votre marché.

L’agence digitale INWIN à Rennes organise aussi des formations en lien avec le community management et la relation clientèle sur le web en général, et sur tout autres thèmes touchant au domaine du digital.

INWIN® est un réseau national d’agences d’experts en digital, qui propose aux entreprises par l’intermédiaire de ses franchisés, un catalogue exhaustif de solutions numériques, organisées autour de 5 familles produits : Référencement et visibilité, Création de sites Internet, E-relation client, Productivité (ERP et CRM), Conseil et stratégie.